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长供公司:打造优质供水服务,共筑文明创建新风
来源:长供公司     发布日期:2020-09-14

  为了高水平做好长供公司全国文明城市站点复查工作,贯彻落实 、开发区区及市凯时kb88.com体育和集团公司关于全国文明城市创建的推进会会议工作指示及文件精神,做好全国文明城市站点复查工作,长供公司成立全国文明城市创建工作专班,统筹部署创建工作。

  为了响应垃圾分类号召,长供公司在综合楼院内、楼内及水厂院内张贴了垃圾分类宣传海报,设置了垃圾分类垃圾桶,积极宣传垃圾分类知识,为实行垃圾分类做准备。

  为营造创建文明城市浓厚氛围,长供公司在营业厅内外显著位置张贴社会主义核心价值观、中国梦、志愿精神、遵德守礼等各类文明创建宣传标语,厅外LED显示屏24小时滚动播放创建文明城市相关口号,厅内宣传栏上增设了 民文明手册供市民查阅学习。综合楼大厅、电梯间、营业厅、水厂大屏显示屏上增设??榫纪斗帕?ldquo;文明健康有你有我”等各类公益宣传海报及视频。

  营业厅内随处可见的创建文明城市公益宣传成为了一道道亮丽的风景线,以多样化的形式全面打造文明窗口环境的同时,将创建文明城市的核心理念传递给每一位用户,让广大市民顺其自然的参与到我市文明创建的活动中。

  为将文明创建工作落到实处,营业厅每日对外营业前对照《2020年全国文明城市复查测评实地考察责任清单》中的自来水营业厅管理测评标准逐项进行检查,保障营业厅设备设施、宣传展板、公示公告、便民设施等各个方面均符合要求。同时,为进一步提升全体客服人员的文明服务意识,营业厅每月开展对外文明服务培训,从服务态度、举止仪表、服务效率、环境卫生、办事告知、服务设施、投诉处理、数据报送以及督查检查九个方面细化对外服务工作的标准和要求,以用心服务、文明服务为宗旨,不断提升用户体验。

  文明创建专班每周对公司创建全国文明城市工作进行对标检查,发现问题立即下达整改通知单,督促整改落实;组织全体员工进行调查问卷和应知应会考试,确保创建全国文明城市知晓率100%。

  长供公司通过开展创建全国文明城市活动,不断提升供水服务品质,营造良好营商环境,全力为用户提供优质高效的供水服务。


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(来源:长供公司 日期:2020-09-14)

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  营业厅内随处可见的创建文明城市公益宣传成为了一道道亮丽的风景线,以多样化的形式全面打造文明窗口环境的同时,将创建文明城市的核心理念传递给每一位用户,让广大市民顺其自然的参与到我市文明创建的活动中。

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